04 August 2008

Analisis kinerja perguruan tingi bagi kepuasan mahasiswa...

Oleh: Ade Suherman, S.Pd., M.Pd.

Pendidikan tinggi termasuk ke dalam kelompok layanan jasa murni (Pure Service), dimana pemberian jasa yang dilakukan didukung alat kerja atau sarana pendukung semata, seperti ruangan kelas, kursi, meja, papan tulis, buku-buku, dan lain-lain. Adapun penerapan marketing mick jasa pada Perguruan Tinggi, baik pada tingkat Universitas, Akademis, Sekolah Tinggi, maupun pada tingkat Politeknik, pemasaran jasa pendidikan di dunia menurut Kotler dan Fox, dikenal dengan istilah “JPS” yang terdiri dari : Porgram, Price, Place, Processes, Physical Facilities dan People... selengkapnya


0 comments:

Post a Comment

Bagi Pengunjung dan mengambil data dari Blog ini, Untuk Perbaikan artikel-artikel di atas DIWAJIBKAN BERKOMENTAR, Trms..Wassalam


 
Design by Wordpress Theme | Bloggerized by Free Blogger Templates | JCPenney Coupons